Dans le cadre de son expansion et de la mise à niveau de ses services digitaux, Peugeot Service Store (membre du groupe Stellantis) a souhaité améliorer l’expérience de son portail en ligne. Ce site permet aux clients de réserver des prestations de maintenance et d’entretien pour leurs véhicules. La mission confiée était de repenser et d’optimiser le design system de la plateforme ainsi que son expérience utilisateur (UX/UI), afin de la rendre plus fluide, intuitive et en phase avec les standards modernes. L'objectif final : faciliter la navigation, encourager les réservations de services, et renforcer la satisfaction client.